Isla Saona

Cuantos hoteles recoge el bus?
Dependiendo su zona el bus puede recoger 2 hoteles más a parte del suyo.

Cómo son los buses que nos recogen?
Nuestra logística se basa en enviar diferentes unidades a las áreas hoteleras, de este modo se evita que un solo bus recoja múltiples hoteles, por lo tanto, puede ser un bus pequeño dependiendo las reservas en su zona.

Si no quiero esperar a que recojan otras personas, ¿qué opciones tengo?
Puede reservar una transportación privada, la cual le llevaríamos directamente a Bayahie(lugar de embarcación).

¿En mi hotel el horario de recogida es 7:35 am, a qué hora salimos hacia el tour?
El horario promedio de salida de Bávaro o inicio de nuestro viaje a Bayahibe es de 7:45 am a 8:00 am, todo depende de la puntualidad de cada persona. Hay áreas hoteleras fuera de la zona de Bávaro que solo el trayecto se toma unos 35 a 45 minutos llegar al punto de encuentro(lugar antes de salir hacia Bayahibe). Dependiendo su hotel ajustamos el horario teniendo en cuenta las demás reservas y el tiempo de traslado hacia el lugar de partida.

¿Cómo mecánico sé que aun los vehículos nuevos se dañan, que pasa si un bus se avería?
Tenemos buses de apoyo, a cierta distancia del trayecto tenemos unidades las cuales son de apoyo en caso de que haya una falla. Dependiendo donde sea la avería puede tomar de 15 a 35 minutos llegar, pero todo depende el lugar. Lo importante estamos preparados y ajustamos la logística del tour para que puedan disfrutar del programa según descrito.

¿Si necesito ir al baño durante el camino, hacen una parada?
¡Si! Solo diríjase a su guía y este indicará de modo amable y profesional a todo el grupo, se hará una parada técnica para usar los baños. Los lugares para estos son centros típicos los cuales confiamos en la higiene.

¿Qué tiempo de dura para embarcar y salir al tour?
Si su grupo son 35 personas debe entender que solo desmontarse del bus, caminar unos 25 metros aproximadamente, colocarle las pulseras a cada uno más, embarcar en la embarcación asignada, supongamos que por persona esto tome 1 minuto por persona esto quiere decir que se puede tomar entre 35 a 45 minutos antes de salir hacia la Isla.

¿Dónde embarcamos es la misma área donde salen todas las excursiones?
No!, no es la misma área donde se reúnen todas las personas que van a Saona de todos los hoteles y de donde salen las personas locales. El área de embarque solo la utilizamos 5 empresas de turismo, lo cual se ahorrara más de 1 hora en espera como lo hacen otros servicios.

¿Qué pasa si se avería la embarcación?
Similar a la transportación. Cada mañana mecánicos certificados y también el capitán(Un Marino certificado) verifican todo este en óptimas condiciones. Si uno de estos detecta algún fallo en los motores, la acción a tomar es no salir y reemplazar la embarcación en caso no reparar demoro mucho. Si en dado caso surge una falla mecánica durante el trayecto, tenemos embarcaciones de apoyo en los alrededores de la piscina natural. Lo Importante es: Su seguridad ante todo, nunca continuamos si hay alguna falla, tenemos embarcaciones de apoyo en caso de que suceda alguna eventualidad.

¿Tengo una lección en la espalda, puedo hacer la actividad en lancha rápida?
Si padece de alguna lección o algo degenerativo, muy probable se lastime, ya que los movimientos de las olas es algo impredecible. Si se viera afectado(a) por los movimientos de las olas durante la actividad, procederíamos a llevarle al centro médico más cercano donde recibiría atención médica, pero cualquier caso mayor que lleve a cirugías o procedimientos similares, debe tener a mano su cobertura médica activa. Lo recomendable es que no realice la actividad, ya que la esencia de tal está sujeta a movimientos posiblemente bruscos sujetos a las condiciones climáticas y recuerde que es tal cual su nombre lo indica: Lancha Rápida. La opción recomendada es la categoría semisubmarino, puesto que esta no posee lanchas rápidas, pero de igual modo las embarcaciones están sujetas a condiciones climáticas y aplicaría lo ya mencionado.cuerde que es tal cual su nombre lo indica: Lancha Rápida.

¿Qué tipo de embarcación es que utilizan?
Las embarcaciones las utilizamos dependiendo de las condiciones climáticas. Los veleros dependen del viento, pese tengan motores. Lo normal es: embarcación tipo lancha rápida en la mañana y retorno en velero con motor. Hay días que las condiciones climáticas ameritan sea Velero con motor en la mañana y retorno en embarcación tipo lancha rápida en la tarde.
En caso de sea semisubmarino, si nos toca un mal tiempo, ya sea en la Isla o en Bayahibe puede estar sujeta a cambios de embarcación para garantizar su seguridad y disfrute del programa.

¿Se demora mucho el trasbordo hacen antes de llegar a la isla?
Dependiendo la embarcación se realiza lo que es el trasbordo, y en esto tiene 2 opciones: Disfruta de la hermosa vista y del mar cristalino azul turquesa donde podrá ver que una profundidad entre 6 a 9 metros se refleja como si fuese 1.5 metros. ¡El lugar donde nos detenemos hacer el trasbordo es de otro mundo! Si su grupo es de 35 personas, desembarcar más esperar los breves minutos, la embarcación donde realizaremos el trasbordo puede tomar unos 20 minutos aproximadamente. Si esto generará estrés y molestias, lo recomendable es no realizar el tour, ya que muy probable las demás paradas y tiempo en espera técnicos que son parte del tour les resultará fuera de sus expectativas. Cuando hacemos mención a mejor no realizar la actividad, nos referimos también a cualquier otro tour, por el hecho de que es parte de los programas, existan intervalos de tiempos donde tendrá que esperar unos minutos.

¿Cuánto dura llagar a su sector de playa?
Una vez desembarcamos nos tomamos entre 7 a 10 minutos llegar a nuestro sector de playa, ya que tenemos que caminar a través de unos cocotales. Resalto que es una experiencia hermosa.

¿Qué pasa si decido irme por mi cuenta a otro lugar a tomar fotografías y dejo el grupo?
Lo primero es que debe siempre escuchar y seguir a su guía, porque si usted se desvía el guía no puede sacrificar el tiempo de los demás esperándoles a usted. Si en dado caso no puede dar con usted porque decidió ir a otro lugar, sepa que el tour debe continuar, ya que sería una falta de respeto para los demás que se detenga la actividad porque ha decidido ir a otro lugar. Cuando usted aparezca sepa que el traslado desde Saona a Bayhibe y de Bayahibe a su hotel será costeado por usted.

¿Cuántos botes llegan a las playas mientras nos bañamos?
A diferencia de otros servicios, nuestros espacios no son espacios públicos donde cada 20 minutos lleguen 15 o más embarcaciones repletas de personas, lo cual hace peligroso disfrutar de la playa, ya que una de estas embarcaciones podría impactarle. Nuestros espacios está prohibido acercarse, por lo tanto, disfrutará de un área limpia y tranquila.

¿Cuánto tiempo está el bufete abierto?
Cada grupo es dirigido por un guía, este le indica el lugar de almuerzo. El bufete está abierto de 12:20 pm a 3:00 pm como tiempo promedio. Algo importante quiero resaltar es: las bandejas de comida es imposible permanezcan con comida durante el tiempo en nuestros espacios en Isla Saona cuando por un promedio de 2 horas y media las personas están consumiendo. Si se agota un alimento debe permitir unos minutos a que el personal de cocina lo reemplace. También está la opción de consultar con su guía asignado y le indicará donde adquirir el alimento solicitado en caso no quiera esperar reemplacen la bandeja.

¿Qué incluye la parrilla y la barra libre?
A la parrilla tenemos: pollo, chuleta de cerdo y/o pierna de cerdo y pescado. Como barra libre tenemos: Coca Cola Light, Coca Cola normal, Sprite, rum, cervezas y agua. Este permanece abierto hasta las 3:00 pm como tiempo promedio.

¿Los cocos de agua que ustedes dar por qué lo dan calientes?
El coco es un fruto el cual recolectamos en la mañana y como tal la temperatura es natural. Si por alguna razón natural el coco no sabe bien, puede pedirle de por favor a quien se lo entregó que se lo reemplace, pero pedir que el coco este frío no es posible, ya que este se pela y destapa en frente de usted y el fruto está en su temperatura natural.

¿Qué medidas de seguridad se recomiendan tener en la isla?
Lo Primordial es seguir las indicaciones de su guía, tener en cuenta donde y como camina, ya que es un área virgen la cual si se descuida podría tropezar con alguna raíz o rama de un árbol. Si no sabe nadar favor no meterse a máximo 4 metros del mar siempre y cuando este no alcance su cintura. Recuerde que al realizar este tour se entiende, es responsable de sus hechos. Nosotros brindamos un lugar seguro, limpio, ordenado e higienizado para una hermosa experiencia, pero usted es el responsable de como actúe en el lugar.

¿Cada modalidad tiene un sector de playa distinto?
Es el mismo sector de playa, cada guía dirige a su propio grupo hacia un gazebo donde recibirán sus servicios. Una vez en su área asignada, él guía, les separa según sus reservas: los VIPS, los Exclusivos y los Clásicos. La mayor diferencia entre las modalidades son las amenidades reciben, los VIPS: 1 Langosta por persona, Copas de Champán, Copas de vino(blanco y tinto), Cocos de agua, Piñas coladas(1 por pareja), Mesa reservada y distintiva. Los Exclusivos tienen una mesa con los VIPS y bienvenida con los cocos de agua y los Clásicos o personalizados permanecen con el grupo.
Solo los de servicios privados tienen un área distinta o 100% privadas incluyendo el bufete, parilla y barra libre y dependiendo la reserva se privatiza el sector exclusivo para usted y su familia.

¿Cuánto tiempo estamos en la piscina natural?
El tiempo promedio es de 35 a 45 minutos.

¿Hay muchas estrellas de mar donde ustedes se van?
*Advertencia: NO TOQUE LA ESTRELLA DE MAR. Está prohibido. No seas parte de la depredación de estos hermosos e interesantes animales marinos. Esta mala práctica solo la promueven los vendedores irresponsables y piratas que en la mayoría de los casos son ajenos a la nación Dominicana. Si usted ve a alguien en esta mala práctica, puede tomar una foto y enviárnosla para hacer una denuncia.

¿Qué se hace exactamente en la piscina natural?
Dese un chapuzón en la piscina natural de República Dominicana con más de 4 millas de aguas cristalinas de un poco más de 4 pies de profundidad. Música, merengue, bebidas alcohólicas y No alcohólicas, hora de nadar y relajarse.